Как вернуть планшет в магазин DNS г.Кемерово: условия возврата, наличие коробки и чека

Как я могу вернуть планшет, который я купил в магазине ДНС в городе Кемерово 13 апреля 2014 года и обклеил чехлом после снятия защитной пленки, если я не удовлетворен дизайном, размером и цветом устройства, и есть ли у меня все необходимые документы, такие как коробка, защитная пленка и чек?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. В Вашем случае, для возврата планшета в магазин, Вам необходимо предоставить коробку, защитную пленку, чек и сам планшет, при этом следует учитывать, что возврату не подлежат товары, не подлежащие возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для возврата товара в магазин необходимо предъявить чек и товарный чек или другой подтверждающий документ (например, кассовый чек или счет-фактуру), удостоверяющий факт покупки и оплаты товара. Также следует принести все комплектующие, имеющиеся в наличии, включая коробку и защитную пленку, если они были оставлены в сохранности. В соответствии с законодательством РФ потребитель вправе вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по каким-либо причинам, это предусмотрено пунктом 4 статьи 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 26.1, 26.2, 26.3 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы