Как вернуть остаток оплаченной суммы за неиспользованный отпуск: история с форс-мажором и 18 оплаченными днями проживания

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае досрочного прекращения договора о предоставлении жилого помещения по инициативе одной из сторон, а также в случаях, предусмотренных законодательством, оплата за неиспользованный период производится в соответствии с условиями, предусмотренными договором, или в отсутствие таких условий - пропорционально фактически прожитым дням. Если остаток денег не был возвращен, то это может свидетельствовать о нарушении условий договора стороной, принявшей оплату. В этом случае следует обратиться к юристу для защиты своих прав и возврата неправомерно удержанных средств.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на проживание в гостинице или иной аналогичной организации, в котором должны быть указаны условия оплаты и возврата денежных средств.

2. Документы, подтверждающие форс-мажорные обстоятельства, которые были причиной преждевременного ухода: например, медицинские справки, решения суда или другие подтверждающие документы.

3. Корреспонденцию с гостиницей, включая письменные заявления на возврат оставшихся денежных средств.

4. Доказательства оплаты счета за проживание в подтверждение оплаты за 18 дней и расчета остатка неосвоенных средств.

На основании представленных документов может быть решено о возврате оставшихся денежных средств и компенсации возможных убытков.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на проживание, заключенный между гостиницей и клиентом.
2. Расчетный документ (квитанция, счет-фактура и т.д.), подтверждающий оплату за проживание на все 18 дней.
3. Документ, подтверждающий причину ухода клиента из гостиницы (например, справка от врача, билеты на самолет и т.д.).
4. Разрешение гостиницы на возврат неиспользованных средств за непрожитое время.

На основании этих документов можно будет рассмотреть вопрос возврата денег за неиспользованный период проживания в гостинице. Согласно статье 782 Гражданского кодекса РФ, если клиент не может воспользоваться услугами гостиницы по вине гостиницы (в данном случае по причине форс-мажорных обстоятельств), то он имеет право на возврат неиспользованных средств за услуги. Однако, для решения данного вопроса следует обратиться в гостиницу с официальным запросом и документами, подтверждающими правомерность требования возврата неиспользованных средств.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 781 ГК РФ "Договор проживания (гостиничный договор)"
• Статья 782 ГК РФ "Права и обязанности сторон по договору проживания"
• Статья 783 ГК РФ "Оплата за проживание по договору проживания"
• Статья 394 ГК РФ "Возврат полученного имущества при изменении обстоятельств"
• Статья 401 ГК РФ "Изменение договора по требованию одной из сторон в случае изменения обстоятельств, признанных сторонами существенными при заключении договора"
• Статья 404 ГК РФ "Существенное изменение обстоятельств и разрешение договора в судебном порядке"
• Статья 1099 ГК РФ "Последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства"

Статьи, применяемые в данном случае, зависят от того, заключен ли договор на проживание в гостинице или иной временной жилой недвижимости, а также от условий такого договора. В соответствии со ст. 777 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства по предоставлению услуг временного проживания регулируются главой 34 «Договор оказания услуг», а также главой 32 «Гостиничный договор».

В случае, если речь идет о гостиничном договоре, то необходимо обратить внимание на п. 2 ст. 840 ГК РФ, согласно которому гостиничный договор считается заключенным, если гость заселяется в гостиницу и оплачивает проживание согласно прейскуранту, даже если договор письменно не заключен.

В соответствии с п. 2 ст. 838 ГК РФ в случае расторжения договора по инициативе потребителя он вправе потребовать возврата уплаченной им суммы за неоказанные услуги. В пункте 1 ст. 781 ГК РФ отмечается, что договор должен быть исполнен добросовестно.

С учетом вышеперечисленного, в данном случае могут быть применены следующие статьи: ст. 838, 781 и 777 ГК РФ.