Как вернуть оплату за проживание в хостеле и выбрать другой: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3233983
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, при досрочном расторжении договора об оказании услуг обязательно возврат должен производиться не позднее трех дней со дня предъявления требования потребителя, если иное не предусмотрено договором. В данном случае, если Вы хотите получить деньги сразу, Вам следует обратиться к хостелу соответствующим заявлением о досрочном расторжении договора и требовать возврата оплаты не позднее трех дней со дня подачи заявления. В случае отказа хостела выполнить данное требование, Вы можете обратиться в соответствующие инстанции и защитить свои права как потребитель.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, а именно к Федеральному закону «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года.
В соответствии с данным законом, потребитель имеет право на возврат денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
В целях достижения быстрого и эффективного решения возникающих конфликтов между потребителем и продавцом (поставщиком), рекомендуется следовать следующим шагам:
Обратиться в организацию и предъявить требование о возврате денежных средств в соответствии с условиями договора, который Вы заключили.
Если организация не желает вернуть денежные средства, Вы можете составить письменное заявление об отказе от договора и требовать возврата денежных средств.
В случае отказа от организации вернуть денежные средства, можно обратиться в суд по месту жительства организации либо по месту фактического нахождения организации.
Для составления заявления потребуется уточнить условия договора, который Вы заключили с хостелом, а также сохранить квитанцию об оплате. Если Вы желаете вернуть деньги незамедлительно, можно в заявлении просить о возврате денег в кратчайшие сроки.
Статьи закона, применимые к рассматриваемой ситуации:
- Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг".
- Статья 446 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат имущества и возмещение расходов".
- Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Согласно указанным статьям закона, договор об оказании услуг может быть расторгнут по требованию одной из сторон. В таком случае потребитель имеет право на полный или частичный возврат уплаченной за услугу стоимости. Также в соответствии с законодательством РФ потребитель имеет право на возврат денежных средств в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору.
Для получения денежных средств потребитель может обратиться в суд или к юридическому лицу, оказывающему услуги, с требованием о возврате денежных средств на основании вышеуказанных статей закона. Если возможно, можно также попробовать договориться об ускоренном возврате уплаченной суммы напрямую с хостелом.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы