Как вернуть оплату за курсы рисования: отказ продавца и подвешенное состояние студентки.

Как мне вернуть оплату за курсы по рисованию, если я оплатила их перед пандемией, без договора и чека, но после оплаты не посещала занятия, а теперь мне отказывают из-за моего подвешенного состояния?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того, чтобы вернуть деньги за оплаченный блок занятий, необходимо связаться с организаторами курсов и попросить их вернуть деньги. Если они отказываются вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Однако, в силу того, что между вами и организаторами курсов не было заключено никакого договора и у вас нет чека об оплате, процесс возврата может быть затруднен. Поэтому, рекомендуется урегулировать вопрос досудебным путем, обратившись к организаторам курсов и попытавшись договориться о компенсации или переносе блока занятий на другое время.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо следующее:

  1. Проанализировать условия перевода денежных средств на карту. В этом случае, если совершавший перевод не указывал назначения перевода, то возврат денежных средств может быть заблокирован.

  2. Проверить наличие установленных условий возврата денежных средств на курсах по рисованию. В случае, если установленные условия возврата не являются ясными и однозначными, то возврат денежных средств может оказаться затруднительным.

  3. Проверить возможность составления договора между вами и организаторами данных курсов по рисованию на определенные условия о возврате денежных средств.

  4. Оценить возможность предъявления судебного иска о возврате денежных средств, в зависимости от особенностей вашей ситуации и конкретных действий другой стороны.

Обращаю внимание, что без заключения договора и наличия иных юридически значимых доказательств сложно добиться возврата денежных средств. В такой ситуации, рекомендуется тщательно анализировать ход событий, устанавливать факты и доказывать их в юридических инстанциях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо рассмотреть следующие статьи закона:

  • Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг";
  • Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного имущества при изменении обстоятельств его использования";
  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информация о товаре (работе, услуге)";
  • Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Отказ в оказании услуги по инициативе исполнителя".

В данной ситуации отсутствует договор на оказание услуг и чек об оплате, что затрудняет возврат денежных средств. Однако, по законодательству, потребитель вправе требовать возврата денежных средств в случае отказа исполнителя в оказании услуги или изменения обстоятельств ее оказания. Также, в соответствии с законом "О защите прав потребителей", предприниматель обязан предоставить потребителю достоверную информацию о продаваемом товаре или услуге, что в случае отсутствия договора и чека может служить основанием для требования возврата денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы