«Как вернуть оплату в Яндекс.Деньги, если продавец не доставил товар и добавил в черный список»

Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, я должен указать, что в данной ситуации возможно обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной суммы. Однако для этого необходимо будет собрать достаточно убедительные доказательства нарушения прав потребителя продавцом, такие как письма переписки, квитанции об оплате и другие документы. Кроме того, следует учесть, что если продавец является физическим лицом и нет на руках никаких документов, подтверждающих сделку, то возврат денег может оказаться затруднительным. В любом случае, рекомендую обратиться к юридическим консультантам для получения более подробной информации и оценки шансов на успешное возвращение денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи, если таковой был заключен между покупателем и продавцом.
2. Копии документов, подтверждающих оплату товара через Яндекс.Деньги (например, выписку из электронного кошелька, уведомления об оплате).
3. Скриншоты переписки продавца и покупателя в социальной сети, в которых обсуждалась покупка товара и факт его не получения.
4. Документы, подтверждающие факт пропажи или отказа продавца.
5. Если в результате неурегулированных споров с продавцом по поводу не полученного товара вы подавали жалобу в службу Яндекс.Деньги, то просьба предоставить копию такой жалобы.

В дальнейшем, на основании этих документов, можно обратиться в компетентный орган для защиты своих прав и восстановления своих интересов.

1057, 421 ГК РФ.