Что делать, если продавец в Контакте добавил вас в черный список после оплаты заказанного телефона?

Как мне решить вопрос с интернет-магазином, через который я заказал телефон через "В Контакте" и оплатил его, но продавец добавил меня в черный список и посылки не приходят уже более 10 дней, и я думаю обращаться в полицию?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, данная ситуация может быть квалифицирована как мошенничество (ч. 3 ст. 159 УК РФ). Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. В качестве доказательств мошенничества можно использовать оплату товара в интернет-магазине и нарушение обязательств продавца по доставке товара. Полиция проведет соответствующие мероприятия по выявлению и привлечению виновных лиц к ответственности. Кроме того, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков, связанных с невыполнением обязательств по доставке товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Скриншоты диалогов с продавцом, в которых было подтверждено оформление и оплата заказа.

  2. Электронный документ, подтверждающий оплату заказа.

  3. Копия паспорта продавца, если таковые были предоставлены при оформлении заказа.

  4. Документы, подтверждающие адрес доставки и сроки доставки.

  5. Документы, выданные полицией на основании вашего заявления.

После сбора всех необходимых документов вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошеннических действиях продавца, который принял оплату, но не выполнил свой обязательства по доставке товара. В этом случае полиция проведет разбирательство и вынесет соответствующее решение.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 158 УК РФ "Кража"; - Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; - Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов"; - Статья 327 УК РФ "Неправомерный получения кредитования или иного имущества"; - Статья 330 УК РФ "Присвоение или растрата иных имущественных прав".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы