Как вернуть незаконно списанные деньги с зарплатной карты в банке Открытие: подача в суд и перспективы успеха

Как мне вернуть деньги, которые были незаконно списаны с моей зарплатной карты в банке "Открытие", если деньги были списаны не на то, за что я пыталась их пополнить, а на счет Kiwi Bank в Москве, а банк отказал мне в возврате денег, сославшись на то, что я сама совершила операцию, и порекомендовал обратиться в правоохранительные органы? Какова вероятность положительного исхода, если я подам в суд?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. Для того, чтобы ответить на данный вопрос, нужно выяснить несколько уточняющих моментов. Если Вы совершили операцию по пополнению счета мобильного телефона на сайте Мегафон и при этом была произведена несанкционированная транзакция на сумму 5000 рублей с Вашей банковской карты, то в этом случае есть основание для обращения в банк и требования возврата этих средств.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, выданная Вам банковская карта не должна использоваться третьими лицами без Вашего на то согласия. Если была совершена транзакция, но без Вашего согласия, она может быть признана недействительной. В вашем случае, вы не совершали данную транзакцию, поэтому есть основания для обращения в соответствующие органы, а также в суд.

Вероятность положительного исхода зависит от ряда факторов, включая ваши доказательства и качество адвоката, который будет Вас представлять. Нельзя утверждать, что вероятность положительного исхода равна нулю, но без достаточной подготовки к делу, доказательств и квалифицированной юридической помощи судебный исход может оказаться неблагоприятным для Вас.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предъявить банку претензию о возврате денег с указанием оснований, по которым было произведено списание средств с вашей карты. В качестве документов необходимо подготовить копии договора банковского обслуживания, выписку из личного кабинета с указанием расходов, а также подтверждающие документы о пополнении мобильного телефона и списании денег со счета карты в банке "Открытие".

Если банк откажется вернуть деньги, то можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, предоставив им необходимые документы и доказательства. В суде представители банка будут обязаны объяснить, по какой причине производилось списание средств с вашей карты.

Таким образом, вероятность положительного исхода зависит от наличия достаточных доказательств и силы аргументов сторон в судебном процессе. Кроме того, есть возможность обратиться за юридической помощью и советом к опытному юристу. Эта информация является общей и не является юридической консультацией. Рекомендуется обратиться к адвокату за консультацией в данном случае.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

44 ФЗ "О банках и банковской деятельности", статьи 810 и следующие Гражданского кодекса РФ, статьи 15.1, 16.2 и следующие относительно защиты прав потребителей товаров и услуг, статья 169 ГПК РФ относительно заявления в суд о возврате средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы