Как вернуть незаконно списанные деньги с банковской карты: советы и рекомендации

Добрый вечер. Если вам были незаконно списаны денежные средства с банковской карты и вы обратились в отделение Сбербанка России, и вам сообщили, что деньги были переведены на ваш Яндекс-кошелек, но вы не обнаружили их там, то первым шагом восстановления прав будет обращение в компанию Яндекс. Необходимо сообщить им о случившемся и запросить информацию о том, что произошло с деньгами на вашем кошельке. Если Яндекс не сможет решить проблему, следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Убедительная просьба сохранять все документы и информацию о случившемся для использования в качестве доказательств в дальнейшем.

Добрый вечер! Для решения данного вопроса, Вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Сообщить Сбербанку России о незаконном списании денежных средств. Вам нужно предоставить им доказательства, что списание денежных средств было произведено без вашего разрешения.

2. Если банк не сможет помочь в возврате средств, то необходимо обратиться в Яндекс.Деньги и сообщить о невозможности найти деньги на кошельке.

3. Если все вышеперечисленные меры не помогут, то следует, обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о незаконном списании денежных средств с Вашей банковской карты.

Вам потребуется свидетельство о рождении (паспорт), копия банковской карты и иные документы, связанные с вашими расчетными документами. Надеюсь, я Вам помог в данном вопросе.

145.1 статья Уголовного кодекса РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации". 159 статья Уголовного кодекса РФ "Мошенничество". В соответствии с Гражданским кодексом РФ, ч.1 статьи 401 "Риски случайной гибели или повреждения имущества" и ч.1 статьи 1032 "Обязательства банка в отношении банковских карт".