Как вернуть незаконно списанные деньги с личной карты: помощь от Яндекс.Плюс
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 856874
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная Вами, может быть рассмотрена как нарушение прав потребителя услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации. Рекомендую обратиться в службу поддержки сервиса Яндекс.Плюс в письменной форме с требованием вернуть списанные средства и объяснением причины появления данной проблемы. В случае отказа или отсутствия ответа рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав. Также следует обратить внимание на условия использования сервиса, возможно, они содержат ключевые положения, регулирующие процедуру списания, а также ответственность за возможные ошибки в процессе оплаты.
Для разрешения данного вопроса, Вам нужно обратиться в банк, в котором была выпущена Ваша личная карта, и написать заявление о незаконном списании средств с Вашей карты с указанием всех необходимых деталей и фактов. Также, Вы можете обратиться в службу поддержки сервиса Яндекс.Плюс, предоставить им свою сторону ситуации и просить вернуть заблокированные средства на Ваш личный счет. Вам также могут потребоваться документы, свидетельствующие о незаконном списании денег с Вашей карты, например, выписки из банка, контракты или любые подтверждающие документы.
Статья 965 Гражданского кодекса РФ "Возврат недополученной выгоды", статья 158 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество", статья 165 Уголовного кодекса РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием".
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы