Как вернуть незаконно списанные деньги после взятия кредита: опыт жены и советы по страховке и безопасности в банке

Согласно законодательству Российской Федерации, если документы были подписаны без согласия и сознательного желания жены, это является нарушением прав потребителя. Чтобы вернуть свои средства и наказать банк, жена может обратиться в банк с претензией о возврате, указав на то, что сотрудник банка действовал незаконно, подписав документы самостоятельно. Если банк отказывается вернуть деньги, то жена может обратиться в суд с иском о взыскании убытков. В данной ситуации будет рассматриваться вопрос о наличии согласия на подписание договора.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия банковского договора кредитования, где указаны условия кредита и страховки.
2. Копия документа, подписанного женой в банке, на основании которого были подключены услуги персонального консультанта.
3. Копии документов, которые свидетельствуют о том, что супруги отказывались от услуг по безопасности и что не пользовались ими.
4. Копии писем или сообщений (электронных или иных), отправляемых в банк о прекращении контракта и/ или об отказе от услуги.

С целью возврата удержанных денежных сумм необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами банка и заявить о желании расторгнуть договор или отказаться от услуги персонального консультанта. Приложить к заявлению все необходимые документы и заявить о своих правах и интересах в данном случае. Если банк не принимает меры по возврату удержанных средств, то можно быть обращаться в суд для защиты своих прав и интересов.

• Статья 157. Кредитный договор.
• Статья 308. Ненадлежащее исполнение обязательств.
• Статья 406. Защита прав потребителя.
• Статья 14.31. Нарушение требований к продаже товара и осуществлению работ или оказанию услуг.
• Статья 19.7. Ответственность за незаконную выдачу кредитов и займов.