Как вернуть неправильно заказанную запчасть через интернет-магазин: советы по поиску по VIN коду и процедуре возврата

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если оно не было использовано и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.д. В данном случае, если вы ошиблись при выборе запчасти по VIN номеру, вы можете обратиться в интернет-магазин с заявлением о возврате товара. Однако, стоит обратить внимание на политику возврата этого конкретного магазина, так как условия возврата и правила могут отличаться. Некоторые магазины могут взимать определенные комиссии за возврат товара. Поэтому рекомендуется ознакомиться с правилами магазина или связаться с их службой поддержки для получения подробной информации по возврату товара.

Для решения данной ситуации вам понадобятся: 1. Заявление о возврате товара (может быть представлено в письменной или электронной форме); 2. Копия квитанции или иного документа, подтверждающего факт покупки; 3. Упаковка и товарный вид товара, состояние которых должно быть сохранено.

Статья 26 Закона о защите прав потребителей: право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Статья 25 Закона о защите прав потребителей: право потребителя на возврат товара надлежащего качества