Как вернуть неподходящую запчасть или товар: права потребителей и законодательство
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3487098
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, начиная с момента получения товара. При этом, состояние упаковки не должно влиять на возможность возврата товара. Если товар не подходит по номеру детали и не является соответствующим описанию, потребитель имеет право осуществить возврат и получить полный возврат денежных средств. В данной ситуации, отказ продавца является неправомерным и нарушает права потребителя.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: - Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку товара - Фотографии упаковки и детали с видимыми дефектами или несоответствиями - Копия письменного обращения к продавцу с просьбой о возврате товара на основании несоответствия и отказа продавца
Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы