Подбор и возврат резины на авто с штампованными дисками: инструкция и рекомендации

Какие действия мне нужно сделать, чтобы вернуть новую резину на авто, купленную в магазине с штампованными дисками и соединенную с ними, если размер не подходит? Могут ли возникнуть сложности в процессе возврата?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Если резина была куплена в магазине, то на основании статьи 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" у Вас есть право на возврат товара надлежащего качества, если товар не подошел Вам по каким-либо причинам. Для возврата товара необходимо предъявить чек и сам товар в надлежащем качестве. Однако, в случае с штампованными дисками возможны трудности, поскольку их б/у состояние может быть определено, после того как Вы уже использовали их вместе с резиной. В таком случае, магазин может отказать Вам в возврате. Также, важно уточнить, у магазина есть право на проведение незначительной технической модификации, если это не противоречит Вашим правам как потребителя, например в случае отбалансирования штампованных дисков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Чек, подтверждающий покупку резины и дисков.
  2. Упаковку резины и дисков, оставшуюся в первоначальном состоянии (если таковая имелась).
  3. Документы, выданные при покупке дисков (например, сертификат соответствия).
  4. Заявление на возврат товара, которое должно содержать информацию о причинах возврата, данные покупателя, информацию о товаре и сумме возврата (если это имеет место быть).

Стоит обратить внимание на то, что право на возврат товара возникает в том случае, если товар не подошел по форме, размеру, фасону или другим признакам, указанным при покупке. Однако данное правило не распространяется на товары, которые были изготовлены по индивидуальному заказу покупателя или имеют явные признаки использования. Поэтому, предварительно следует уточнить условия возврата товара с продавцом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку резины и дисков.

  2. Договор купли-продажи, если таковой был оформлен при покупке товаров.

  3. Упаковка товара, если таковая имелась.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар качества в течение 14 дней с момента его покупки, если товар не был в употреблении и сохраняет свой товарный вид. Неиспользованные штампованные диски и новую резину можно считать товаром качества, который можно вернуть по определенным правилам. При этом, магазин имеет право проверить товар и его упаковку на наличие повреждений и совершенность комплекта. Отказ магазина вернуть деньги за некачественный товар или отказ в замене товара должны быть мотивированы.

Таким образом, если у вас все необходимые документы на руках и товар сохранил свой товарный вид, вы можете спокойно вернуть некачественный товар в магазин, предъявив чек и другие необходимые документы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18, 22, 25.1, 25.2, 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут применяться в данном случае, напрямую зависят от договора, заключенного между покупателем и продавцом резины и дисков. Однако, общие нормы закона, которые могут быть применимы в этом случае являются: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения; - статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения; - статья 497 Гражданского кодекса РФ - порядок возврата денег за товар при его возврате; - статья 499 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца при нарушении прав потребителя на возврат товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (чек).

Однако, если товар не является надлежащего качества, то покупатель имеет право на его возврат в течение гарантийного срока, установленного производителем или продавцом.

В вашем случае, если резина и диски не были в употреблении, сохранены свои потребительские свойства, а чек на покупку сохранен, вы можете спокойно обратиться в магазин с просьбой о возврате товара или обмене на другой размер. Однако, если продавец будет настаивать на условии, которое не предусмотрено законодательством, например, возврат товара только при наличии упаковки или других дополнительных условиях, вы можете ссылаться на свои права, гарантированные законом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы