Как вернуть неподходящие наушники в магазин: права покупателя и документы на руках

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар, если он не соответствует заявленным качественным характеристикам или не может быть использован по своему прямому назначению. При этом, продавец обязан принять товар обратно и вернуть вам деньги, если вы предъявите документы подтверждающие факт покупки, такие как чек и договор купли-продажи. Предполагаемое утверждение магазина о наушниках как средстве личной гигиены не является основанием для отказа в возврате товара, так как данное определение применяется к товарам интимного назначения, а не наушникам. Поэтому, в данной ситуации, вы имеете право вернуть наушники в магазин и потребовать возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: чек и договор купли-продажи.