Как вернуть неподходящие накладки на авто: права покупателя и действия продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2866426
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения, если он не подошел ему по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации. Однако, необходимо учитывать условия договора купли-продажи, возможное наличие договоренностей о возврате и причины, по которым продавец отказывается принимать товар обратно. В данной ситуации, необходимо проконсультироваться с юристом и обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей для защиты своих интересов.
Для решения данного вопроса необходимо иметь:
- Договор или квитанцию об оплате за приобретение накладок.
- Документы, подтверждающие несоответствие заказанных накладок присланным товаром (например, фотографии).
- Коммуникацию с продавцом, в которой были предъявлены требования о возврате товара и его отказ принять его обратно.
В случае, если требования были предъявлены в срок не позднее чем через 14 дней со дня получения товара, и продавец отказывается вернуть деньги, покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав. Необходимо также учитывать условия договора, которые могут содержать дополнительные условия относительно возврата товара.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на отказ от товара надлежащего качества) и статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества) могут быть применимы для решения данного вопроса.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы