Как вернуть неподходящие дворники: что делать, если продавец не принимает товар из-за вскрытой упаковки?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3712915
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, при приобретении товара с ненадлежащим качеством, покупатель имеет право на обмен или возврат товара. Однако, открытая упаковка товара может служить основанием для отказа в возврате. При этом, продавец должен установить и доказать, что некачественность товара не была обнаружена в момент его приобретения. В данном случае, при отсутствии доказательств, возможность возврата товара может быть ограничена.
Для решения данного вопроса понадобятся:
- Документы, подтверждающие факт приобретения товара, такие как чек или кассовый чек.
- Документы, свидетельствующие о непригодности товара, например, фотографии, акт проверки.
Статьи 18, 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы