Как вернуть некомфортные босоножки: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2581675
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Также, если товар не соответствует заявленным качествам или не является пригодным для использования по назначению, вы можете обратиться к продавцу с требованием о замене товара, снижении его цены или возврате денежных средств. Если продавец отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей. В вашем случае, я рекомендую обратиться в магазин с требованием о замене босоножек или возврате денежных средств.
Для решения вопроса необходимо иметь чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. В некоторых магазинах могут требовать также оригинальную упаковку и сохранение товарного вида. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. В случае с бракованным товаром, срок возврата увеличивается до 30 дней. Рекомендуется обращаться к продавцу с жалобой и требованием вернуть деньги или обменять товар. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, можно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.
Статьи для решения данного вопроса - статьи 18, 20, 28, 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы