Как вернуть некачественный товар магазина Леомакс: полный гайд

Как мне вернуть затраченные деньги за некачественный товар, который я получил из магазина Леомакс, и что мне нужно сделать для этого? Необходимо ли мне написать заявление о возврате?

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы как потребитель имеете право на возврат некачественного товара в магазине и возврата денежных средств за него. Для этого вам необходимо оформить заявление о возврате товара и доказать некачественность товара. Рекомендую обратиться к магазину "Леомакс" с заявлением и предоставить им необходимые доказательства возврата некачественного товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате денежных средств за некачественный товар из магазина Леомакс вам потребуется:

  1. Копия чека или иного документа, подтверждающего оплату товара;
  2. Копия письма с описанием проблемы и требованием о возврате денег;
  3. Копия ответа магазина по данному вопросу, если таковой был получен;
  4. Сам предмет, полученный в качестве некачественного товара (при необходимости);
  5. Другие документы, которые могут помочь в разрешении этой проблемы, такие как фотографии или видео записи о недостатках товара и дате получения его.

В случае, если магазин отказывается возвращать деньги за некачественный товар, вы можете обратиться в суд или в соответствующую организацию по защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 474-486);
  • Закон о защите прав потребителей (статьи 18-27).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы