Как оформить заказ в компании Леомакс: советы для тех, кто не достиг 18 лет и столкнулся с хулиганским поведением при обращении

Согласно ст. 13 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", организации, предоставляющие услуги связи, имеют право требовать от потенциальных абонентов достоверных сведений о себе, в том числе возраста. Если Вам нет 18 лет, то организация может отказать в предоставлении услуги согласно законодательству Российской Федерации. Кроме того, если организация использует некорректную форму обращения с Вами, то это может нарушать Ваши права как потребителя. В таком случае, Вы можете обратиться в службу поддержки организации и объяснить ситуацию, чтобы получить информацию об основаниях данного уведомления.

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Закону № 126-ФЗ "О связи". В соответствии со статьей 22 данного Закона, операторы связи, включая компанию "Леомакс", обязаны предоставлять услуги связи любому лицу без дискриминации на основании возраста и иных признаков.

Однако, с другой стороны, операторы связи также несут ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации, в том числе за предотвращение распространения информации, запрещенной к распространению на территории РФ.

Таким образом, компания "Леомакс" может запрашивать у своих клиентов подтверждение их возраста при оформлении заказа, если это необходимо для соблюдения закона и правил предоставления услуг связи.

Если вы считаете, что права потребителя были нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор и/или судебные органы. Для этого вам могут понадобиться документы, подтверждающие ваш возраст и оплату заказанных услуг.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: статья 148 УК РФ "Насилие в отношении представителя власти", статья 213 УК РФ "Хулиганство". Однако, для конкретной оценки ситуации необходимо знать более подробные обстоятельства дела и контекст звонка в компанию "Леомакс".