Как вернуть некачественный товар и получить деньги: решение суда, время ожидания, процедура возврата

Стоит ли мне ждать месяц до вступления в силу постановления суда, которое обязало вернуть некачественный товар продавцу и вернуть деньги за товар? Нужно ли мне самому договариваться с продавцом о передаче товара или же ожидать действий судебных приставов? И если я получу исполнительный лист, нужно ли мне самостоятельно передавать его судебным приставам, или суд направит его и приставы свяжутся со мной? Кроме того, мне требуется заполнить какие-либо бумаги при возврате товара и/или денежных средств, и если да, то какие?

| Максим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, исполнительный лист выдается в течение десяти дней со дня вынесения решения суда, и вступает в силу после их подписания. Соответственно, вы можете договориться с продавцом о возврате некачественного товара и/или денежных средств самостоятельно, без ожидания прихода судебных приставов. Если же продавец не согласен с вашим предложением, то вам необходимо будет обратиться к судебным приставам для исполнения решения суда. Исполнительный лист вам необходимо будет самому предъявить к исполнению судебным приставам. При возврате товара и/или денежных средств, продавец должен предоставить вам подтверждающие документы, подписанные обеими сторонами. Бумаги для заполнения обычно не требуются. Надеюсь, мой ответ был Вам полезен!

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь ряд документов:

  1. Решение суда, которое обязывает продавца вернуть деньги за некачественный товар, а вам вернуть товар продавцу.

  2. Исполнительный лист, который является основанием для взыскания долга с продавца. Этот документ должен содержать все необходимые сведения о продавце и качественный опись товара, который вы должны вернуть продавцу.

  3. Договор купли-продажи или другой документ, подтверждающий факт покупки некачественного товара.

  4. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Чтобы решить вопрос о возврате товара и денег, вам необходимо связаться с продавцом и согласовать с ним дальнейшие действия. Если продавец не согласен выполнять определенные условия, содержащиеся в решении суда, вы можете обратиться к судебным приставам, которые вынесут принудительное решение.

Если вы решите обращаться к приставам, то вам необходимо будет самостоятельно подать исполнительный лист в судебный пристав исполнителя и оплатить государственную пошлину, после чего приставы выйдут на связь с вами и продавцом.

При возврате товара и денег, продавцу должны быть переданы документы, подтверждающие возврат, а также подписанный акт приема-передачи товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретной ситуации. Однако, в общих чертах, основными статьями, связанными с защитой прав потребителя, являются:

  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на предъявление требований об обмене товара ненадлежащего качества или возврате уплаченной за него денежной суммы.
  • Статья 29 Федерального закона "О судебных приставах", которая регулирует порядок исполнения судебных решений, в том числе и по вопросам возмещения убытков, причиненных в результате нарушения прав потребителей.

Для конкретных ответов на поставленные вопросы рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы