Как вернуть некачественные ножницы в Москве: обмен или возврат денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3754074
Как мне вернуть купленные в шоуруме ножницы в Москве на следующий день, если они имеют проблемы с качеством, и я хочу либо обменять их на другой товар, либо полностью вернуть свои деньги обратно?
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии со статьей 26 Закона о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства и гарантийные пломбы. В данном случае, вы имеете право вернуть ножницы в шоурум и получить свои деньги обратно либо обменять их на другие товары.
Для решения данного вопроса понадобятся: покупная квитанция или чек, товарный или гарантийный талон, а также упаковка и все комплектующие элементы товара.
Статья 26
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Альберт, Город: Москва
Альберт, Город: Москва
Гавриил, Город: Москва
Илларион, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы