Как вернуть некачественные игрушки-самосвалы большого размера из тонкого пластика

Добрый день. Если приобретенные игрушки имеют явные признаки некачественного изготовления, что привело к их быстрому износу, то вы имеете право обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги или обменять товар на аналогичный, но качественный. В таком случае следует обратиться в магазин, где были приобретены игрушки, предъявить кассовый чек и доказать некачественное изготовление товара. Продавец должен решить вопрос в установленные законодательством сроки.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки игрушек.
2. Документация, полученная вместе с игрушками, обозначающая их производителя и модель.
3. Любые доказательства того, что игрушки были использованы правильным образом и что их поломка произошла в момент нормального использования.

В данной ситуации, в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, для того чтобы сделать это, необходимо убедиться в том, что дефекты, возникшие в ходе использования игрушек, являются следствием изготовления или конструктивных особенностей игрушек, а не используемых условий.

Статья 474 Гражданского кодекса РФ «Товар ненадлежащего качества»; статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»; статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей».