Как вернуть некачественную картошку и достичь компенсации за несоответствие качества
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2555455
Ответы юристов (1)
Если картошка была приобретена у организации, то в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей, потребитель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества на аналогичный товар, а при отсутствии аналогичного товара - на товар другой марки, модели, размера, цвета или конфигурации с соответствующим перерасчетом цены либо на возврат уплаченной за товар суммы денег. Для этого следует обратиться в место приобретения товара с требованием на обмен или возврат денег и предъявить чек или другой документ, подтверждающий покупку. Если картошку купили у частного продавца, то следует воспользоваться мирным способом разрешения спорных ситуаций и попытаться обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги. В случае отказа частного продавца можно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.
Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
- Документы, которые подтверждают некачественность товара, такие как фотографии, акт осмотра товара, заключения экспертов о качестве товара и т.д.
- Заявление или жалоба на возврат покупки, которое должно содержать сведения о товаре, дате его покупки, свои контактные данные и причину возврата.
Если продавец отказывается принимать некачественный товар обратно, необходимо обращаться в Роспотребнадзор или в суд. В таком случае, также необходимо будет предоставить вышеупомянутые документы, а также документы, подтверждающие обращение в Роспотребнадзор и/или в суд.
Статьями, которые могут быть применимы в данной ситуации, являются статьи 18 и 20 Закона РФ "О защите прав потребителей". Статья 18 определяет право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества, а статья 20 - на обмен или возврат товара ненадлежащего качества. В данном случае, потребитель может использовать статью 18 для требования возврата денег за некачественную картошку.
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы