Как вернуть неисправный системный блок: инструкция по возврату в магазин
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3489649
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» вы имеете право обратиться в магазин и вернуть системный блок, так как товар не работает. В данном случае, важно иметь расходную накладную, которая будет подтверждать факт покупки товара. Возврату подлежит товар ненадлежащего качества, включая в случае, если товар не соответствует заявленным продавцом характеристикам. Вам следует обратиться к продавцу магазина и предъявить претензию, требуя возврата денежных средств или замены системного блока на аналогичный, работоспособный экземпляр. В случае отказа продавца удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав потребителя.
Для решения данного вопроса потребуется расходная накладная, а также может потребоваться письменная претензия к продавцу магазина и копия вашего паспорта.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы