Как вернуть неисправный системный блок: инструкция по возврату в магазин

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» вы имеете право обратиться в магазин и вернуть системный блок, так как товар не работает. В данном случае, важно иметь расходную накладную, которая будет подтверждать факт покупки товара. Возврату подлежит товар ненадлежащего качества, включая в случае, если товар не соответствует заявленным продавцом характеристикам. Вам следует обратиться к продавцу магазина и предъявить претензию, требуя возврата денежных средств или замены системного блока на аналогичный, работоспособный экземпляр. В случае отказа продавца удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав потребителя.

Для решения данного вопроса потребуется расходная накладная, а также может потребоваться письменная претензия к продавцу магазина и копия вашего паспорта.

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»