Как вернуть неиспользованные деньги за мобильную связь при смене тарифного плана

Согласно законодательству Российской Федерации, оператор связи обязан осуществлять возврат остатка денежных средств на лицевом счете абонента по его требованию в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления абонента на возврат остатка денежных средств в связи с расторжением договора об оказании услуг связи. При этом, сумма возврата должна быть рассчитана исходя из действительно оплаченной абонентской платы за период до момента расторжения договора об оказании услуг связи.

В данном случае, если у вас есть намерение расторгнуть договор об оказании услуг связи, вы можете обратиться к оператору связи с заявлением о возврате неиспользованных денежных средств на вашем лицевом счете в связи с сменой тарифного плана. Оператор связи обязан рассчитать сумму возврата и осуществить возврат в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления.

Для решения данного вопроса понадобится следующая документация: 1. Копия договора на оказание услуг мобильной связи. 2. Копия всех счетов и платежных документов, подтверждающих оплату абонентской платы и смену тарифного плана. 3. Заявление об обратном переводе денежных средств.

Для возврата неиспользованных денег, необходимо направить в организацию-провайдера заявление об обратном переводе денежных средств. В заявлении нужно указать причину и сумму возврата, а также приложить все необходимые документы. Провайдер обязан рассмотреть заявление в течение 10 дней и произвести возврат неиспользованных денежных средств на лицевой счет абонента.

Статьи закона, применимые к данной ситуации, могут включать:

• Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (невозврат денежных средств);
• Статья 25.9 Федерального закона "О связи" (права и обязанности пользователя услуг связи);
• Статьи 452, 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор оказания услуг связи и условия договора);
• Статья 306 Гражданского кодекса Российской Федерации (обязательства по возврату переплаты по договору).