Как вернуть неиспользованную электромясорубку в магазин Норд? Правила и документы.

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом, возврат товара необходимо осуществить вместе с документами, подтверждающими факт покупки (чек, кассовый чек, товарный или кассовый чек-квитанция и т.д.). Более подробную информацию о правах потребителя можно найти в Федеральном законе «О защите прав потребителей». Ссылаться на данный закон в случае возврата товара рекомендуется.

Для решения данного вопроса понадобится ознакомиться: 1. С договором купли-продажи, заключенным между покупателем и магазином; 2. С политикой возврата товаров, установленной магазином на момент покупки; 3. С Законом РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которым потребитель вправе обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с даты покупки.

Если электрическая мясорубка не была использована и не нарушена ее торговая и потребительская упаковка, то покупатель вправе обратиться в магазин для возврата товара и получения денежных средств либо обмена на аналогичный товар. При этом необходимо ссылаться на Закон РФ "О защите прав потребителей".

Статьи закона, применимые для решения указанного вопроса могут включать следующие: - статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, если товар не был в употреблении; - статья 18 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов", которая запрещает продажу низкокачественных продуктов на территории РФ.