Как вернуть не надетую обувь в магазин: правила, сроки, документы

Согласно Закону «О защите прав потребителей» Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если обувь возвращена в магазин в течение срока 14 дней, не носилась, на нее сохранен товарный вид, потребитель предоставил документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара, то продавец должен вернуть деньги в течение 3 дней со дня возврата товара. Если продавец задерживает возврат суммы, уплаченной потребителем за товар, то потребитель имеет право требовать уплаты неустойки за каждый день просрочки.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить чек и расписку, которые продавец дал вам при возврате товара. Также возможно, потребуется уточнение сроков возврата денежных средств в магазине. Согласно статье 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае отказа потребителя от товара, продавец должен вернуть ему уплаченную за товар денежную сумму в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Однако, если было установлено иное условие возврата в магазине (например, 7 дней), то продавец должен руководствоваться этим условием.

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": "Возврат товара надлежащего качества", а также статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": "Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества или отказанный от него".