Как вернуть наушники с плохим качеством звука и микрофоном в течение 2 дней?

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара, предоставив продавцу соответствующее уведомление и сохраняя товар в надлежащем состоянии. Таким образом, если наушники надлежат качеству, их можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки. Если же наушники ненадлежащего качества, то вы можете вернуть их в течение гарантийного срока, установленного продавцом.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки наушников.

2. Условия возврата или обмена товара, содержащиеся в договоре купли-продажи или на сайте продавца.

3. Следственный лист, если наушники не соответствуют заявленным характеристикам.

4. Документы, подтверждающие неисправность товара, такие как акт обследования или заключение экспертизы.

Исходя из положений законодательства Российской Федерации, если покупатель желает вернуть товар в срок, установленный продавцом (но не менее 7 дней с момента получения товара), ему следует обратиться к продавцу, предъявив соответствующую претензию, и предоставить все необходимые документы. Продавец в свою очередь должен рассмотреть претензию и в течение 7 дней с момента ее получения принять решение о возможности возврата товара или его замены. Если же товар не соответствует заявленным характеристикам или является некачественным, то покупатель вправе потребовать его замены на аналогичный или возврата денежных средств.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.

2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что продавец должен принять обратно товар надлежащего качества, если покупатель обратился к продавцу в течение 14 дней со дня покупки товара.

3. Статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает право покупателя на отказ от исполнения договора купли-продажи в случае ненадлежащего качества товара.