Как вернуть кредит за товар: рекомендации и гарантированный товарный чек за 20990

Как мне поступить, если я взял товар в кредит на сумму 23859, но цена товара составляет лишь 20990, банк утверждает, что дополнительных страховок и услуг не подключали, есть товарный чек на сумму 20990 и мне нужны рекомендации по дальнейшим действиям?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Следует обратиться в банк и потребовать разъяснения по поводу разницы в цене товара и сумме кредита. Используя товарный чек, можно доказать, что цена товара составляла 20990 рублей. В случае, если банк неправомерно взимает дополнительную плату, можно обратиться в надзорные органы, например, Роспотребнадзор или Финансовую омбудсменскую службу. Для защиты своих прав можно также обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, выдавший кредит, и ознакомиться с условиями договора кредитования, который подписывался при оформлении кредита. В случае, если в договоре предусмотрены какие-либо дополнительные услуги или страховки, их необходимо оплатить. Если в договоре таких услуг не предусмотрено, то банк должен пересмотреть свои требования и привести ситуацию в соответствие с действующим законодательством. В данной ситуации рекомендуется обратиться в защиту прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или в органы защиты прав потребителей. Также, если имеется товарный чек на сумму 20990, то вы можете обратиться в суд, чтобы добиться возврата переплаты за товар.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2130 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По данному вопросу могут быть применимы следующие статьи закона Российской Федерации:

Статья 454 Гражданского кодекса РФ «Договор купли-продажи товаров на условиях рассрочки платежа»

Статья 458 Гражданского кодекса РФ «Права и обязанности кредитора по договору купли-продажи товара на условиях рассрочки платежа».

Статья 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» «Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)»

Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» «Неразрешимые условия договора»

При возникновении конкретной ситуации рекомендуется обращаться за квалифицированной юридической помощью.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы