Как вернуть кешбек за Galaxy S8: опыт студента со спорной транзакцией.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3161100
Ответы юристов (1)
Перед оформлением покупки важно быть внимательным и проверять документы на наличие всех условий акции. Если продавец ошибся при оформлении покупки и кэшбэк был отправлен на неправильный номер, необходимо обратиться в магазин для решения проблемы.
Если магазин не может решить проблему с кэшбэком, то можно обратиться в организацию, проводившую данную акцию. Важно иметь все документы и чеки, касающиеся покупки, и предоставить их для рассмотрения спорной ситуации.
Однако, если все вышеперечисленные варианты не помогут решить данную проблему, то можно обратиться в судебную инстанцию за защитой своих прав. Необходимо помнить, что в каждом конкретном случае решение проблемы будет зависеть от обстоятельств и порядка проведения акции.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Копия договора купли-продажи.
- Копия квитанции об оплате товара.
- Копия кассового чека об оплате товара.
- Копия кассового чека об оплате услуги (приобретение кешбека).
- Документы, подтверждающие факт ошибки продавца: переписку с продавцом, письма или другие доказательства.
- Документы, подтверждающие факт возврата товара: копия акта возврата товара или копия заявления о возврате товара.
На основании предоставленных документов юридический специалист сможет проанализировать ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям. Возможно, потребуется обратиться к продавцу или организации, проводившей акцию, и требовать компенсации ущерба, который был причинен ошибкой продавца.
По данному вопросу могут применяться следующие статьи закона:
- Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на защиту своих прав при заключении и исполнении договоров"
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом"
- Статья 14 Закона РФ "О рекламе" "Необходимость соответствия рекламы действительности"
- Статья 10 Закона РФ "О торговой деятельности" "Обязанности продавца при продаже товара"
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы