Как вернуть катализатор после его удаления в автосервисе и требовать оригинальное оборудование

Как мне защитить свои права, если в автосервисе удалили мой катализатор, ошибку не признали сразу, а потом вернули сломанный катализатор от другой машины, и я не могу вернуть свой катализатор? Имею ли я право требовать установки оригинального катализатора, а не аналога или б/у?

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вы имеете право требовать возмещения ущерба, который был нанесен вашему автомобилю, в виде установки оригинального (абсолютно нового) катализатора. Если автосервис отказывается установить новый катализатор, то вы можете предъявить иск в судебном порядке на возмещение причиненных убытков. В этом случае необходимо обратиться к адвокату, который окажет вам юридическую помощь и подскажет действия в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг автосервисом, который подтверждает, что Вы обратились в данный автосервис и оплатили услуги по установке катализатора;
  2. Акт приема-передачи автомобиля, который подтверждает факт передачи автомобиля в автосервис и его состояние на момент передачи;
  3. Акт выполненных работ, который подтверждает факт установки катализатора и его состояние на момент установки;
  4. Данные оригинального катализатора (название, модель, стоимость), которые подтверждают, что удаленный катализатор был оригинальным и его стоимость.

На основе предоставленных документов можно будет принять решение о правомерности требования установки оригинального катализатора. В данном случае, если автосервис не исполнил свои обязательства по установке оригинального катализатора и при этом предоставил на возврат другой катализатор, то Вы можете требовать установки абсолютно нового оригинального катализатора за их счет. Если автосервис откажется от установки оригинального катализатора, Вы сможете обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации: 1. Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил технической эксплуатации и ремонта транспортных средств" - если в автосервисе удалили катализатор без согласия владельца автомобиля. 2. Статья 14.26 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Невозврат товара надлежащего качества" - если автосервис вернул другой сломанный катализатор, а не тот, что принадлежал владельцу автомобиля. 3. Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - в соответствии с которой потребитель вправе потребовать замены детали ненадлежащего качества на новую или аналогичную.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы