Как вернуть или обменять автобаферы: номер для возврата указан на посылке, но номер телефона не работает

Для решения данной проблемы следует обращаться к продавцу товара с требованием замены бракованных автобаферов на качественные. В соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, продавец обязан обменять товар ненадлежащего качества, если срок гарантии на товар не истек и брак является производственным. Если продавец не отвечает на звонки и не выполняет своих обязательств, следует подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копия подтверждения заказа автобаферов и их стоимости. 2. Фотографии отправленных автобаферов, где будет видно, что они не соответствуют размерам, указанным в заказе. 3. Копия накладной или иного документа, подтверждающего доставку товара. 4. Скриншот или запись с автоответчика с указанным номером телефона.

На основании предоставленных документов можно обратиться в компанию-продавца с требованием о замене товара на верные размеры или возврате денежных средств. В случае отказа продавца от выполнения этих условий, можно обратиться в суд за защитой своих прав потребителя и возмещением убытков.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке осуществления отдельных видов продажи товаров на дистанционном способе" и статьи 29 и 30 Федерального закона "О защите прав потребителей".