Как вернуть хлебопечку? Узнайте о законе возврата техники и процессе возврата товара в магазине Лента.

Как мне вернуть хлебопечку в магазин "Лента" и на какой закон я могу сослаться для возврата техники?

| Данила, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен, в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону или цвету, либо по другим причинам не может быть использован по назначению. Таким образом, Вы вправе вернуть хлебопечку в супермаркет "Лента" в течение 14 дней с момента покупки, предъявив кассовый чек и обосновав причину возврата.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, в первую очередь, Вам понадобится чек-кассовый чек, подтверждающий факт покупки хлебопечки в супермаркете "Лента". Также рекомендуется иметь на руках оригинальную упаковку товара и все дополнительные комплектующие, которые были приобретены вместе с хлебопечкой.

Законодательство Российской Федерации предоставляет Вам право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин, если это не нарушает установленные правила, указанные в пункте 3 статьи 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Следовательно, если хлебопечка не была использована и находится в надлежащем состоянии, Вы можете вернуть ее в супермаркет "Лента" в течение 14 дней со дня покупки на основании закона "О защите прав потребителей". Обращаем Ваше внимание, что на некоторые товары может быть установлен иной срок возврата, который указывается в чеке или на сайте продавца. При возврате необходимо заполнить заявление на возврат товара и предъявить чек-кассовый чек, а при отсутствии чека - иной документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, цвету или комплектации.

  2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не подошел ему по каким-либо причинам.

  3. Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что при продаже товара на имущественных правах продавец обязан передать покупателю товар в надлежащем качестве и в сроки, установленные договором.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы