Как вернуть газовый счётчик в магазин без повреждений столешницы

"Что мне делать, если купил газовый счётчик, прошло 3 дня, я решил его не ставить и теперь надо портить столешницу? Могу ли я вернуть его в магазин?"

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар в магазин в течение 14 дней с момента покупки при условии, что он не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки (чек, гарантийный талон и др.). Таким образом, если газовый счетчик не был установлен и сохранил свои потребительские свойства, то его можно вернуть в магазин в течение 14 дней. При этом, потребитель не обязан указывать причину возврата товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с Указом Правительства РФ от 27 сентября 2007 года № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", а также соответствующими положениями гражданского и торгового законодательства.

В данном случае, если товар не был использован, был приобретен у продавца, осуществляющего коммерческую деятельность на территории РФ, и прошло менее 7 дней с момента покупки, покупатель вправе обменять или вернуть товар на основании Закона РФ "О защите прав потребителей". Для этого потребуются следующие документы: - кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара; - документ, подтверждающий факт покупки товара (например, бланк кассового чека, кассовый талон); - письменное заявление о желании обменять или вернуть товар; - сам товар, который не был использован и находится в надлежащем состоянии.

Если продавец отказывается принять товар или возникают какие-либо другие проблемы, покупатель может обратиться в защиту своих прав в организации по защите прав потребителей или в судебные органы, в зависимости от складывающейся ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, начиная с момента его получения.
  • Статья 481 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует возврат товара наличными средствами при отказе от договора купли-продажи, осуществленного в торговом зале.
  • Статья 494 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила возврата товара, приобретенного в интернет-магазине.
  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая определяет требования продавца при возврате товара и возможность удержания суммы из стоимости товара в качестве компенсации за издержки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы