Как вернуть джинсы в магазин: советы по возврату без потери денег.

Как мне вернуть джинсы в магазин, если они стали жать и еле дышать, хотя все было хорошо в примерочной? Я не хочу потерять свои деньги, учитывая что джинсы не являются дешевыми, а бирки были отрезаны.

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте, если товар признается находящимся в надлежащем качестве и не подлежит возврату или обмену по основаниям, указанным в статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", то возврат товара и получение обмена не осуществляется. Также следует уточнить условия возврата и обмена товара в данном магазине, так как обычно магазины устанавливают свои правила возврата и обмена товара, которые должны соответствовать законодательству РФ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки товара (например, чек или кассовый чек), а также правила возврата товара, которые установлены магазином, в котором была произведена покупка. Обращайтесь к администрации магазина для получения информации об их правилах возврата товара и возможных способах решения данной ситуации. В зависимости от установленных правил магазина вы можете иметь право на возврат денег за товар или обмен на товар, который вам подходит по размеру.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы