Как вернуть дизельный нагреватель воздуха: политика возврата и покупка Б/У товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3366616
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, возвращение товара надлежащего качества возможно в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если товар был куплен как Б/У, то данный срок может быть установлен продавцом самостоятельно в договоре. В случае, если в договоре не указан срок возврата Б/У товара, следует обратиться к владельцу магазина и обсудить возможность возврата. Если продавец откажет в возврате, можно обратиться в соответствующую организацию для рассмотрения спора.
Для решения данного вопроса, при обращении в магазин, Вам потребуется иметь следующие документы и материалы:
Чек, подтверждающий факт покупки ДВП, а также его стоимость и дату приобретения.
Документы, подтверждающие характеристики и функциональные особенности дизельного нагревателя воздуха, которые не соответствуют Вашим требованиям.
Заявление на возврат товара с указанием причины, по которой Вы хотите вернуть данное изделие.
Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность покупателя.
В случае, если магазин не будет согласен на возврат того или иного товара, Вы можете обратиться в потребительскую защиту, судебную инстанцию или другую компетентную организацию в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.
Статьи закона, применимые в данном случае, зависят от политики магазина и желания продавца возвращать товары. Однако в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" можно выделить следующие статьи:
- Статья 18 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества"
- Статья 19 "Право потребителя на возврат товара надлежащего качества"
- Статья 25 "Ответственность продавца за недостатки товара"
Если товар не подходит по характеристикам, потребитель имеет право обменять или вернуть его в течение 14 дней со дня покупки (если не установлен другой срок). Если товар является бракованным или не соответствует заявленным характеристикам, продавец несет ответственность за недостатки товара. В данном случае потребитель может требовать возврата денежных средств или обмена на аналогичный товар.
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы