Как вернуть деньги за заказанный товар в Санкт-Петербурге, если прислали безделушки и ущерб составил 7250 рублей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3334204
Ответы юристов (1)
Если товар был заказан в интернет-магазине, то необходимо обратиться к продавцу с претензией и требованием вернуть ущерб в размере 7250 рублей. Если продавец не согласен вернуть деньги, то можно обратиться в суд и подать иск о возврате денежных средств. При этом необходимо предъявить доказательства того, что товар был заказан и прислан в ненадлежащем качестве. Если товар был приобретен в магазине, то необходимо обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за плохой товар. Если продавец не согласен вернуть деньги, то можно обратиться в суд и подать иск о возврате денежных средств. Также можно обратиться в контролирующие органы, например, Роспотребнадзор или Росстандарт, с претензией на продавца.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:
Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
Корреспонденцию с продавцом, где вы описываете проблему с товаром и требуете возврат денег.
Акт сверки/проверку, которая может подтвердить факт получения наименований, если их комплектность не соответствует заявленным в договоре товарных позиций.
Квитанцию об оплате.
Доказательства ущерба, например, фотографии и видео, акты экспертизы, сметы и т.п.
Документы, подтверждающие тот факт, что вы возвращаете товар продавцу.
После того как вы сообразите этот пакет документов, можно обратиться к продавцу и потребовать возврата денег. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в соответствующую инстанцию, как, например, Роспотребнадзор или суд.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и характера правонарушения со стороны продавца. В данном случае, вероятнее всего, применимы следующие статьи закона: - статья 458 ГК РФ "Возврат товара ненадлежащего качества"; - статьи 14.3 и 18.1 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей" (если продавец не выполнил свои обязательства и не предоставил правильный товар или вернул деньги); - статьи 151 и 1057 ГК РФ "Принудительное исполнение обязательств" (если продавец не согласен добровольно вернуть деньги за товар ненадлежащего качества); - статьи 159, 160 и 161 ГК РФ "Убытки, возмещаемые при нарушении обязательств"; - статьи 209, 210 и 211 ГК РФ "Ответственность за нарушение обязательств".
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы