Как вернуть деньги за заказ в М.Видео с системной ошибкой и повышением цен

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан исполнить заказ покупателя в соответствии с условиями договора купли-продажи. В случае, если продавец не исполнил заказ по уважительным причинам, покупатель вправе требовать возврата уплаченной за товар суммы или исполнение обязательства по договору. В Вашей ситуации, если отмена заказа произошла по уважительным причинам и продавец возвратил Вам денежные средства на карту, то Вам следует договориться с продавцом о повторном заказе товара по актуальной на момент заказа цене. В случае, если продавец отказывается исполнить Ваше требование, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Документы, подтверждающие оплату товара на сумму 50.387 (например, квитанцию об оплате, выписку из банка и т.п.).
2. Документы, подтверждающие отмену заказа и возврат денежных средств на карту (например, электронное письмо от магазина, подтверждающее отмену заказа и возврат денег на карту).
3. Любые другие документы, которые могут подтвердить Вашу позицию в данном вопросе (например, скриншоты сайта с ценами на товар до и после отмены заказа).

Относительно возможности требования получения товара по старой цене, необходимо отметить, что решение данного вопроса зависит от ряда факторов, в том числе от условий договора (если такой был заключен), правил магазина, законодательства Российской Федерации и т.п.

Рекомендуется обратиться в М.Видео для урегулирования данной ситуации, и при необходимости, обратиться за юридической консультацией.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данной ситуации: - статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Сроки исполнения обязательств по договорам купли-продажи"; - статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) "Обязательства продавца при продаже товара на условиях розничной продажи"; - статья 497 ГК РФ "Последствия невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств"; - статья 309 ГК РФ "Право потребителя на исковое требование о защите прав, свобод и законных интересов".