Как вернуть деньги за заказ на Ворк5: решение проблем с повышением цен и просроченными сроками

Можно ли вернуть предоплату за заказ на ворк5 после истечения предусмотренных сроков, если цена была повышена после предоплаты, а возврат отказались делать из-за пропущенных сроков?

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, в данном случае ответ на вопрос зависит от условий договора, который был заключен между заказчиком и исполнителем. Если в договоре было ясно указано, что предоплата не возвращается после истечения определенного срока, и заказчик был ознакомлен с этими условиями до оплаты, то вернуть деньги будет затруднительно. Однако, если условия договора не являются четкими, то заказчик может обращаться к компетентным органам и специалистам для получения юридической консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора на оказание услуг с указанием условий оплаты;
  2. Доказательства оплаты предоплаты;
  3. Копию всех переписок и сообщений с представителями компании, в том числе со следующей информацией о повышении цены;
  4. Доказательства того, что вы вовремя сообщили о своём решении отказаться от услуг;
  5. Копию всех документов, подписанных при оплате предоплаты.

На основании этих документов юрист будет иметь возможность оценить ситуацию и дать соответствующие рекомендации по возврату денег. Обычно, если потребитель сообщил о своём решении отказаться от услуг в установленные сроки, то возврат предоплаты должен производиться без проблем. Однако, если в договоре было указано ограничение на возврат, возвращение предоплаты может быть затруднительным. В такой ситуации необходимо обратиться к юристу для получения правовой помощи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг". Статья 325 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении убытков". Также могут применяться нормы Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы