Как вернуть деньги за заказ в интернете, если продавец удален?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1064240
Ответы юристов (1)
Если девушка не доставила вам заказанные вещи или не вернула полученные от вас деньги без объективных причин, то это может являться мошенничеством. В этом случае вы можете обратиться в полицию и предоставить им всю имеющуюся информацию, в том числе данные об акаунте и переводе денег на Яндекс.Деньги. Если же девушка просто удалила свой аккаунт и деньги еще не были списаны, то вы можете связаться с Яндекс.Деньгами и запросить возврат средств по транзакции.
Для решения данного вопроса Вам может потребоваться следующие документы и информация:
- Доказательства оплаты - скриншоты или распечатки истории операций по Яндекс.Деньги.
- Сообщения или переписку с девушкой, где она просила положить деньги на Яндекс.Деньги и подтверждение ее удаления аккаунта после оплаты.
- Условия договора или соглашения, если таковое было заключено, о котором могут быть сведения на сайте, где был сделан заказ.
На основании этих данных Вам необходимо обратиться к юристу или правоохранительным органам для решения данного вопроса. Существует возможность взыскать у девушки ущерб, который Вы понесли в результате ее действий, если они признаются незаконными.
Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения", статья 10 Закона "О защите прав потребителей" "Договор на оказание услуг", статья 1202 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства".
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы