Как вернуть деньги за заказ сладкого букета, если продавец не хочет их возвращать: история на примере Инстаграм-покупки

В данной ситуации, важно иметь запись переписки с продавцом, заказом и оплатой. Если у покупателя имеется доказательство указания других реквизитов для оплаты, необходимо направить жалобу в соответствующие органы компетентности, такие как центр связи или Интернет-провайдер. Если продавец не исполняет свои обязательства, покупатель может обратиться с жалобой в соответствующие органы по защите прав потребителей, например, в Роспотребнадзор. Кроме того, покупатель может обратиться в суд с иском на возврат денежных средств и возмещение убытков.

Для решения данного вопроса следует обратиться к положениям гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которыми при заключении договора предоплата является обязательной. Если девушка не исполнила свои обязанности по выполнению заказа, она должна вернуть оплаченную сумму. Если перевод денег был осуществлен ошибочно, следует обратиться к банку и попросить отменить этот перевод, а также требовать возмещения убытков, связанных с несвоевременной или ненадлежащей исполнением заказа. В случае неисполнения девушкой своих обязательств можно обратиться в суд и предъявить ей претензию на возврат денег. При этом следует иметь все доказательства (запись переписки, договор и пр.), подтверждающие сделку и перевод денег.

Статьи, применимые в данной ситуации:

Статья 429 ГК РФ "Договор купли-продажи"

Статья 456 ГК РФ "Право собственности"

Статьи 353.1, 353.15, 377 ГК РФ "Защита прав потребителей"

Статья 158.1 УК РФ "Мошенничество"

В данной ситуации, если девушка не вернет переданные ей деньги, можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, а также применить меры защиты прав потребителей. Также, возможно, имеет место мошенничество, за которое может быть привлечена ответственность девушка.