Как вернуть деньги за заказ очков с оптики айкрафт: произведен некорректный подбор, компания не отменяет заказ

Как мне отказаться от заказа очков и вернуть деньги, если подбор очков был некорректно произведен, а оптика Айкрафт ответила, что заказ уже в производстве и не может быть отменен, несмотря на то, что было обещано перезвонить на следующий день, но связаться с мастерской не удалось, а 30% от стоимости уже были оплачены?

| Гавриил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы имеете право отказаться от заказа и требовать возврата денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, вы можете отказаться от исполнения договора купли-продажи в любое время до передачи товара и потребовать возврата уплаченной суммы. При этом, вам необходимо предоставить письменное заявление о расторжении договора и требовании о возврате денег. В случае отказа компании от выполнения вашего требования, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо подготовить письменное заявление о расторжении договора и требовании о возврате денег. Также рекомендуется сохранить доказательства оплаты и переписки с компанией, включая ответы на ваше обращение на сайте.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 450 и 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы