Как вернуть деньги за заказ детской ванночки через Юлу: оплата и обращение в поддержку
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3622283
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, в случае сделки через интернет-площадку Юла, важно соблюдать предосторожности и не переводить деньги незнакомым лицам. В данном случае, если вы уже оплатили деньги и обратились в поддержку платформы, вам следует дождаться ответа от них. Они должны провести расследование и попытаться вернуть вам потерянные средства. Однако, возможность возврата зависит от конкретных обстоятельств дела. Важно собрать и предоставить все документы, связанные с данной сделкой, а также сохранить переписку и информацию о продавце.
1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий сделку с продавцом;
2. Переписка с продавцом и представителями платформы Юла;
3. Документы, подтверждающие оплату и списание денежных средств;
Статья 27 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»;
Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы