Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине: советы и рекомендации

Как получить возврат денег за заказ, оформленный через интернет-магазин в апреле 2021 года, когда в настоящее время уже февраль 2022 года, а продавец отказывается возвращать деньги?

| Тит, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору купли-продажи товара покупатель вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы, а также возмещения причиненных убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Заказ на интернет-магазине с указанием даты и суммы заказа.
2. Копия оплаты заказа (чек, квитанция и т.д.).
3. Корреспонденция с продавцом (электронные письма, сообщения и т.д.), в которой отражены просьбы о возврате денег и отказ продавца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы