Как вернуть деньги за языковой марафон: отмена брони, списание, возврат средств

Когда вы забронировали место на марафон, вы, вероятно, согласились с условиями, которые указаны на сайте Lingoda. Если в этих условиях был прописан срок отмены брони в две недели, а вы не отменили бронь во время, то Lingoda имеет право автоматически списывать деньги.

Если у вас нет денег на карте, но вы положили деньги на аренду квартиры, а Lingoda произвела автоматическое списание, то вы должны удостовериться в том, что вы своевременно оплатили аренду квартиры, чтобы избежать дополнительных платежей.

Если вы заблокируете карту, Lingoda не сможет автоматически списать деньги. Однако, если у вас есть задолженность перед Lingoda, они могут предпринять юридические действия для взыскания задолженности.

Чтобы вернуть деньги или отменить дальнейшие платежи, вам необходимо связаться с Lingoda и узнать, какие возможности есть в вашей ситуации. Если вы считаете, что Lingoda нарушила ваши права, то можете обратиться к юристу для получения квалифицированной юридической помощи.

Документы, которые могут понадобиться в данной ситуации:

1. Условия марафона, которые Вы принимали на сайте компании, в том числе Условия отмены забронированного места, если такие есть.

2. Документы, подтверждающие Ваше бронирование места, например, электронное письмо или смс-сообщение с подтверждением.

3. Банковские выписки, которые могут подтвердить, что Вы не получили услугу и что деньги были списаны с Вашей карты.

4. Копия претензии, которую Вы уже отправили компании Lingoda.

С учетом имеющейся информации, мне сложно дать однозначный ответ на вопрос о правомерности автоматического списания денег, так как это зависит от условий бронирования и оплаты марафона. Однако, если деньги были списаны с Вашей карты без Вашего согласия или нарушены условия, которые были оговорены при бронировании, вы можете обратиться в банк с претензией на возврат денежных средств.

С целью разрешения спора с компанией Lingoda я бы порекомендовал Вам обратиться в Роспотребнадзор, который регулирует отношения между потребителями и исполнителями в России. Ваша жалоба должна содержать все доказательства, которые Вы имеете в наличии.

Также возможны различные сценарии решения проблемы. Например, Вы можете попробовать договориться с Lingoda о возврате денег или о переносе участия на другой период. В любом случае, я рекомендую сохранять всю переписку с компанией и другие документы, чтобы иметь возможность защитить свои права, если понадобится.

Статьи закона, которые могут применяться в данном случае:

• Статья 421 Гражданского кодекса РФ "О договоре оферты";
• Статья 428 Гражданского кодекса РФ "О договоре присоединения";
• Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора";
• Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Защита прав потребителей";
• Статья 1225 Гражданского кодекса РФ "Понятие и порядок блокирования расчетного счета";
• Статья 847 Гражданского кодекса РФ "Правовые последствия изменения обстоятельств".

Обращаем внимание, что для того, чтобы точно определить набор применимых статей, необходимо иметь полную информацию о деталях сделки и контракта. Рекомендуем обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной области.