Как вернуть деньги за услуги риелтора при несостоявшейся аренде квартиры?

Согласно ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, если услуги, оказанные риелтором, не соответствуют условиям договора, потребитель вправе потребовать устранения соответствующих недостатков. Если устранение недостатков сопряжено с существенными затратами или потребитель в разумный срок, а также без существенных неудобств не получает устранения недостатков, он вправе по своему выбору потребовать соответствующего уменьшения цены или расторжения договора и возмещения причиненных убытков.

Таким образом, если риелтор не предоставил ключи квартиры и не исполнил свои обязательства, вы можете потребовать уменьшения цены или расторжения договора и возмещения причиненных убытков. Для этого вы можете написать иск в суд и привести в нем доводы, подтверждающие нарушения со стороны риелтора, а также требования, которые вы предъявляете по поводу возмещения убытков.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор аренды квартиры между Вами и хозяином.
2. Договор оказания услуг риелтором.
3. Документы, подтверждающие факт оплаты услуг риелтора.
4. Претензия, которую Вы направили риелтору на возврат денежных средств.

В случае, если риелтор отказывается вернуть денежные средства, уплаченные Вами за его услуги, Вам необходимо подать исковое заявление в суд. В исковом заявлении следует указать основания требования о возврате денежных средств, ссылки на применяемые нормы закона, а также указать сумму, которую Вы требуете вернуть.

В данной ситуации Вам могут помочь квалифицированные юристы, которые окажут Вам правовую поддержку в судебном процессе по возврату денежных средств.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, могут включать следующие:

1. Статья 354 ГК РФ "Договор на оказание услуг".
2. Статья 482 ГК РФ "Разрешение договора".
3. Статья 702 ГК РФ "Правила применения договора, если ни одна из сторон не выполнит своих обязательств".
4. Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов".

Однако, следует отметить, что определение конкретных статей зависит от деталей и обстоятельств дела. Если вы собираетесь подать иск в суд, рекомендуется обратиться к адвокату для получения профессиональной консультации и помощи в подготовке документов для суда.