Как вернуть деньги за услуги ателье: вопрос ответственности при дефектах на примере укорочения брюк

Если была нанесена ущерб на вещь заказчика в процессе выполнения работ, то ответственность лежит на исполнителе - в данном случае на ателье. Однако, если действия практиканта не были адекватными и носят неумышленный характер, то вопрос о возмещении ущерба является спорным. В любом случае, рекомендуется разобраться в ситуации и, если нужно, провести экспертизу, чтобы определить стоимость восстановительного ремонта вещи и учитывать остаточную стоимость товара.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор между заказчиком и ателье, если таковой был заключен, в котором указаны условия выполнения работы.
2. Чек на стоимость брюк, который подтверждает стоимость товара.
3. Документальное подтверждение факта дефекта в виде фото или протокола осмотра.

На основании данных документов можно определить ответственное лицо за возмещение ущерба, которым является расходы на приобретение новых брюк. В данном случае, если в договоре между заказчиком и ателье не было установлено дополнительное соглашение об ответственности сторон, то ответственность за возмещение ущерба возлагается на ателье, а не на проходящего практику в нем человека. Практикант в данном случае не несет ответственность за возникшую ситуацию, так как он является лишь исполнителем заказа и не является стороной договора.

Гражданский кодекс РФ: Статьи 306, 310 и 392.