Как вернуть деньги за услуги агентства недвижимости по найму жилья

Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, если агент при исполнении поручения не достиг результата, предусмотренного условиями поручения, поручающий вправе требовать от агента возмещения убытков, причиненных с его винным уклонением от исполнения поручения, или возврата полученных от него денег и возмещения причиненных тем же уклонением убытков.

С учетом вышесказанного, если агент не помог Вам найти жилье, несмотря на заключенный договор, то Вам может быть предоставлено право на возврат уплаченной суммы и возмещения причиненных убытков. Рекомендуется обратиться к агентству недвижимости с письменным уведомлением об этом требовании и, в случае отсутствия положительного результата, обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса, вам потребуется представить следующие документы:

1. Договор с агентством недвижимости по вопросам найма жилого помещения, который вы заключили с данной организацией;

2. Заявление на возврат денег, которое вы направляли в агентство недвижимости;

3. Ответ, который вы получили от агентства недвижимости на ваше заявление;

4. Претензия, которую вы направили в агентство недвижимости;

5. Ответ, который вы получили на свою претензию.

Данные документы позволят вам доказать факт заключения договора с агентством недвижимости, а также наличие обязательств на стороне этой организации по поиску жилья в соответствии с условиями договора.

При использовании данной услуги вы имели право ожидать от агентства выполнения услуги по поиску жилья, а обязательство агентства было достигнуто только если агентство предоставило вам жилое помещение, которое соответствует вашим требованиям и условиям договора.

Если организация не выполнила свои обязательства в соответствии с законом и договором, то у вас вполне есть право на возврат оплаты за услуги, обещанные в договоре. Однако, для решения данного вопроса, необходимо оценивать сроки действия договора, обязательства сторон по оплате, а также возможности примирительных процедур.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, могут включать:

1. Статья 421 ГК РФ "Договор поручения";
2. Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей";
3. Статья 393 ГК РФ "Договор комиссии".

Применимость каждой из этих статей будет зависеть от конкретных обстоятельств данного случая.