Как вернуть деньги за услуги агентства недвижимости: советы и рекомендации

Как мне поступить в ситуации, когда агентство недвижимости требует оплатить сумму за составление заявления и заключение договора на ипотеку, несмотря на то, что я отказался от сотрудничества и покупки квартиры? Как мне обжаловать это действие, учитывая отсутствие записи разговора и где мне нужно обратиться для этого?

| Анатолий, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статей 420-422 Гражданского кодекса РФ, договор агентского поручения заключается на возмездной основе, если иное не предусмотрено самим договором. В случае, если вы не выполнили свои обязательства перед агентством недвижимости в соответствии с заключенным договором, они могут требовать выплату оговоренной в договоре суммы.

Отсутствие записи разговора может значительно затруднить доказательство ваших доводов перед судом. Тем не менее, Вы вправе обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной Вами суммы на основании того, что у Вас был договор, но в итоге Вы отказались от его исполнения. Вы можете подать заявление в мировой суд по месту нахождения агентства недвижимости.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для начала следует обратиться к договору, который Вы заключили с агентством недвижимости. Если в договоре указано, что при неприобретении квартиры через это агентство Вы должны будете заплатить ему 20 000 рублей, и если Вы подписали этот договор, то агентство может потребовать выполнения обязательств из этого договора.

Однако, если вы не являетесь заемщиком, а просто подписали заявку на ипотеку, в этом случае вопрос возможно не столь однозначный. В любом случае, агентство не имеет права требовать денежные средства взамен на "уничтожение" договора и могут быть привлечены к ответственности за незаконные требования.

Если Вы считаете, что агентство нарушает Ваши права, то можете обратиться в суд с иском к агентству о признании недействительным договора на оказание услуг по оформлению заявки на ипотеку по причине неправомерности условий, в том числе и неоправданных штрафных санкций в виде штрафа 20 000 рублей и защитить свои права и интересы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения такого вопроса Вам понадобится иметь копии всех документов, которые были составлены в ходе взаимодействия с агентством недвижимости. Возможно, у Вас имеется договор с ними, где прописана информация о суммах, условиях и правилах вернуть деньги. Для доказательства своей позиции Вам также могут потребоваться сведения, подтверждающие то, что услуги агентства не были оказаны Вам на должном уровне. Если данные услуги не были оказаны, то у Вас есть право потребовать от агентства вернуть Вам предоплаченную ими сумму. Если Вы хотите подать заявление на этого сотрудника агентства, то Вам будет необходимо обратиться в местный отдел полиции и подать заявление о мошеннических действиях сотрудника агентства. Для того, чтобы сделать Ваше заявление более убедительным, попробуйте собрать как можно больше доказательств (сохраненную переписку, свидетелей и проч.). В данном случае, эффективность подобного подхода напрямую зависит от организованности и эффективности органов правопорядка.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данном случае: - Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения" - Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество" - Статья 291 Уголовного кодекса Российской Федерации "Получение взятки"

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

ГК РФ статья 421 "Заключение договора на условиях, не содержащихся в письменной форме", статья 159 "Принуждение к совершению сделки или отказу от нее", УК РФ статья 159.1 "Мошенничество в сфере предпринимательской и иной деятельности", статья 163 "Вымогательство".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Предложение агентом недвижимости составить заявление на одобрение ипотеки и заключить договор на вознаграждение за услуги не является запрещенным действием в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, если сотрудник агентства завышает размер вознаграждения по сравнению с рыночными условиями и/или угрожает потенциальному клиенту, это может быть рассмотрено как незаконное поведение.

Если клиент подписал договор на вознаграждение и в дальнейшем отказывается сотрудничать с агентством, агентство имеет право потребовать выплату установленной в договоре суммы вознаграждения. Однако, данная ситуация требует изучения деталей договора и обстоятельств отказа клиента от сотрудничества с агентством.

Если был факт угроз и предложений об уничтожении договора взамен на деньги, клиент имеет право обратиться в правоохранительные органы, такие как полиция и прокуратура, и предоставить им известные ему факты. Важно отметить, что вся информация должна быть достоверной и подкреплена доказательствами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы