Как вернуть деньги за товар, доставленный через BoxBerry: советы для клиентов интернет-магазина
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3631133
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации вы имеете право на возврат средств, так как товар был признан утерянным. Согласно статье 478 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае утери товара в период его передачи покупателю, покупатель вправе потребовать замены товара на аналогичный или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. Интернет-магазин, как продавец, обязан вернуть вам деньги.
Для решения данной проблемы вам потребуется предоставить следующие документы: копию заказа, подтверждающую сделанную покупку, ответ boxberry о признании товара утерянным и письменное обращение в интернет-магазин с требованием о возврате средств.
Статья 478 ГК РФ
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы